Observaciones y Gestión de Responsables

Más allá del reporte de incidentes, el sistema permite la gestión proactiva de la seguridad mediante el registro de observaciones y la clara asignación de responsabilidades.

Observaciones de Seguridad

Las observaciones son registros preventivos de actos o condiciones inseguras detectadas en el sitio de trabajo antes de que se conviertan en incidentes.

Flujo de Registro

1. Captura: Se registra la fecha, el trabajador observado, la categoría y la descripción detallada.
2. Análisis de Campo: El sistema permite detallar específicamente Quién, Dónde, Qué y Por qué fue observado.
3. Acción Realizada: Registro de la medida correctiva inmediata tomada en el momento de la detección.

Aprobación de Observaciones

Un supervisor debe revisar y aprobar las observaciones cargadas en el sistema. - Las observaciones aprobadas aparecen con un indicador visual (verde) en la lista. - Se puede relacionar personal adicional a una observación existente para mantener un historial de capacitación o involucramiento.

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Supervisores y Responsables

Para asegurar el flujo de autorizaciones y notificaciones, es indispensable contar con la configuración de responsables.

Asignación de Supervisores

En la sección de Supervisores, se vincula a un empleado del sistema con un Centro de Costos específico. - Responsabilidad Directa: Este usuario será el encargado principal de supervisar los incidentes que ocurran bajo su centro de costos asignado. - Datos de Contacto: El sistema utiliza automáticamente el correo corporativo del personal vinculado para enviar las alertas automáticas de incidentes y acciones correctivas.

[!IMPORTANT] Si un Centro de Costos no tiene un supervisor asignado, el sistema podría tener dificultades para determinar a quién dirigir las notificaciones iniciales del reporte preliminar.