Recuperar contraseña (/auth/forgot-password)

• Acceso: Público. Se usa cuando olvidaste la contraseña pero tu cuenta sigue activa.
• API: POST /api/auth/forgot-password.

Objetivo

Solicitar un enlace temporal para restablecer la contraseña.

Pasos

1. Introduce tu correo corporativo en el formulario.
2. Pulsa “Enviar instrucciones”.
3. Si el correo corresponde a un usuario activo, verás un mensaje de confirmación y recibirás un email con enlace (/auth/forgot-password/<token>).
4. Si no existe o está inactivo, se mostrará el mensaje de error enviado por la API (gestiona la corrección con TI).

Consejos

• Revisa bandeja de spam si el mensaje no aparece en pocos minutos.
• No compartas el enlace; es válido por un periodo corto (settings.email_token_expire).
• Si sigues teniendo problemas para acceder, contacta a un administrador para desbloquear la cuenta o restablecer manualmente.